김천시 부항댐 생태휴양펜션 스킵네비게이션

비쥬얼

자주하는질문

전체게시물 13건 / 1page

Q
이용료 감면 대상자 항목이 어떻게 되나요 ?
A

비수기 이용료에 한하여 30퍼센트 감면 적용되며 중복 할인은 불가합니다.

<감면 대상자 및 증명서류>

1. 김천시민 : 주민등록증, 면허증 등 현재 주소지가 기재된 서류

2. 다자녀 가정 (2명 이상의 자녀, 자녀 중 1명 이상은 19세 미만) : 가족관계증명서, 등본 등

3. 장애인복지법에 따라 등록된 장애인 : 장애인등록증, 장애인 복지카드 등

4. 국자유공자와 그 유족 : 국가유공자증, 국가유공자 증명서 등

5. 김천시 이전 공공기관 : 재직증명서, 사원증

6. 워케이션 참여자 : 워케이션 신청 서류 일체

7. 한부모가족 : 한부모가족증명서
8. 병역명문가 : 병역명문가증

Q
입실은 몇시부터 할 수 있나요?
A
부항댐 생태휴양펜션의 입실 시간은 15시부터 22시까지 입니다. 해당시간보다 늦게 도착하는 경우 관리실(054-421-1653)로 미리 연락주시기 바랍니다.
Q
우천시 숙박동에서 바비큐 가능한가요 ?
A

우천시 펜션동(A, B, C동) 나무데크 사용 및 바비큐 이용이 제한될 수 있으니 이점 유의해 주시기 바랍니다.


감사합니다. 

Q
감면 적용 예약자는 결제를 어떻게 하나요 ?
A

감면 적용 예약자의 경우  예약일 3일 이내 감면 증명서류를  이메일(bh1653@gcfmc.or.kr)또는 팩스(054-421-1659)로 보내주셔야 합니다.

증명 서류 확인 후 승인완료 처리 후 결제 하실 수 있습니다.

예약일 3일 이내 감면 증명 서류를 보내지 않으시면 자동 취소됩니다.

감사합니다.



Q
성수기 (7, 8월)예약과 결제는 어떻게 진행되나요 ?
A

성수기 (7월 1일~8월 31일)의 경우 추첨 예약제로 운영되고 있습니다.

  성수기(7,8월) 추첨예약1-9일 예약, 10일 당첨자 발표, 11일 예약 불가, 12일 선착순 예약을 받고 있으며

성수기(7, 8월)당첨 발표일(6월 10일) 홈페이지에서 당첨 여부를 확인하신 후 결제 가능합니다. 

(당첨 발표일 미결제시 자동 취소)



Q
숙박동 내부 비치된 물품에는 어떤 것이 있나요 ?
A
 <제공 물품>
전자레인지, 밥솥, 냉장고, 유선주전자, 유선청소기(카라반-무선청소기),  
칼, 도마, 가위, 집게, 뒤집개, 다용도 쟁반, 기준인원 수저세트(숟가락, 젓라가, 포트), 식기세트(국,밥그릇), 컵, 접시, 냄비(3종), 후라이팬(2종),
기준인원 침구 세트(하계 1인용 세트, 동계 2인용 세트 제공), 샴푸, 린스, 바디워시, 비누, 헤어드라이기, 야외 데크용 폴딩 테이블&체어, 

 <개인 지참 물품>
개인세면도구(칫솔, 치약, 비누), 바비큐 용품(,화로대, 숯, 그릴, 불판, 토치, 장갑 등)

※야외 데크 바비큐 이용 시간 : 오후 10시까지

감사합니다.

Q
펜션 내에 매점 등의 편의시설이 있나요?
A
편의 시설은 펜션에서 차량으로 10분 떨어진 지례면에 위치하고 있습니다. 따라서 입실 전 필요하신 재료는 여유 있게 준비해오시길 권장 드립니다. 
Q
예약 취소 시 환불규정은 어떻게 되나요?
A

 구분

반환금액 

  - 태풍, 호우, 화재, 교통사고, 전염병, 황사 등 『재난 및 안전관리 기본법』제3조의 '자연재난' 및 '사회재난' 정의에서 나열된 상황, 기타 이에 준하는 불가향력 사유가 발생하였거나 발생이 예고되어 예약시설의 사용이 불가능하다고 인정될 경우

  - 시설 긴급 개·보수 및 관리기관의 특별한 사정에 의하여 사용할 수 없는 경우

  - 사용예정일 5일 전까지 취소하는 경우

  - 이용료 전액

  - 사용예정일 2~4일 전까지 취소

  - 이용료의 100분의 10을 공제한 금액

  - 사용예정일 1일 전까지 취소

  - 이용료의 100분의 20을 공제한 금액

  - 이용일 당일 취소 또는 통지가 없는 경우

  - 이용료의 100분의 30을 공제한 금액
Q
객실 예약 고객의 차량 주차 대수는 몇 대인가요?
A

펜션내 한정된 주차공간으로 인해 기준인원 8명인 c형의 경우에는 3대, 나머지 객실은 2대까지 주차 가능합니다.

Q
비수기, 성수기, 주말의 기준은 어떻게 되나요?
A

성수기 : 07.01 ~ 08.31, 금요일, 토요일, 공휴일의 전날

비수기 : 성수기 및 공휴일 전날을 제외한 날

Q
예약자 본인이 장애인일 경우 할인 가능한가요? 동반해도 할인되나요?
A

장애인할인은 예약자와 입실자가 동일해야 할인 가능합니다.

Q
1인당 할인은 몇 개 까지 가능한가요? 중복할인이 되나요?
A

1인1실 가능하며, 중복할인은 불가합니다.

Q
예약자와 입실자가 다른 경우에도 입실이 가능한가요?
A

예약자와 입실자가 동일해야 입실이 가능합니다. 신분증은 꼭 지참하여 주시기 바랍니다.